
Trước diễn biến của bão Wipha dự báo ảnh hưởng đến Bắc Bộ, EVNHANOI chủ động triển khai các biện pháp ứng phó khẩn cấp nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định.

Nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi mạo danh, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thanh toán, thậm chí dọa cắt điện.

EVNHANOI tổ chức lại mô hình các Công ty Điện lực, từ 30 đơn vị cấp quận/huyện thành 12 Công ty Điện lực khu vực, phù hợp với địa giới hành chính mới của Thủ đô.

Giữa mùa hè nắng nóng, chi phí điện tăng mạnh khiến nhiều gia đình xoay xở tiết kiệm. App EVNHANOI trở thành công cụ kiểm soát điện năng hiệu quả.

Sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả không chỉ giúp giảm hóa đơn tiền điện mà còn giảm áp lực lên hệ thống điện quốc gia, nhất là trong giai đoạn cao điểm nắng nóng.

Từ ngày 01/07/2025, EVNHANOI sẽ triển khai việc sắp xếp lại mô hình tổ chức các Công ty Điện lực trên địa bàn, phù hợp với đơn vị hành chính mới của Thủ đô.

Hà Nội cần xử phạt nghiêm hành vi dán quảng cáo, rao vặt lên cột, tủ điện gây mất mỹ quan đô thị, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, đe dọa an toàn người dân.

Xác định việc phòng ngừa và ngăn chặn hành vi lừa đảo là nhiệm vụ cần được thực hiện thường xuyên, EVNHANOI đã triển khai hàng loạt khuyến cáo chính thức.

Để hạn chế tình trạng hóa đơn tăng đột biến, EVNHANOI tiếp tục kêu gọi người dân thực hành tiết kiệm điện với các giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả...

Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) khuyến nghị biện pháp sử dụng điều hòa hợp lý nhằm tiết kiệm điện, bảo vệ thiết bị và góp phần giảm tải hệ thống điện.

Thiên tai ngày càng khốc liệt, Điện lực Hà Nội đã và đang triển khai toàn diện công tác phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn với tinh thần khẩn trương.

EVNHANOI thường xuyên phối hợp cùng lực lượng chức năng tuyên truyền, khuyến cáo về những nguy hiểm của diều đối với hành lang lưới điện.

EVNHANOI ứng dụng công nghệ số trong chăm sóc khách hàng, giúp người dân Hà Nội theo dõi, nhận thông báo và thanh toán tiền điện thuận tiện hơn.

EVNHANOI tăng cường sửa chữa điện hotline không cắt điện, góp phần nâng cao độ tin cậy cung cấp điện và cải thiện dịch vụ khách hàng tại Thủ đô.

EVNHANOI đang triển khai loạt chương trình, giải pháp tiết kiệm điện, trong đó có “Gia đình tiết kiệm điện" nhận được sự hưởng ứng của đông đảo khách hàng.

EVNHANOI xác định lấy khách hàng làm trung tâm trong hoạt động sản xuất - kinh doanh, đồng thời ứng dụng công nghệ để bảo đảm quyền lợi của khách hàng.

EVNHANOI chủ động phòng, chống, ứng phó kịp thời, có hiệu quả, hạn chế đến mức thấp nhất thiệt hại do thiên tai gây ra trong mùa mưa bão

Chỉ với vài thao tác trên ứng dụng EVNHANOI, khách hàng có thể quản lý điện năng dễ dàng, giúp tiết kiệm thời gian và quản lý điện hiệu quả hơn bao giờ hết.

EVNHANOI nhận được các phản ánh của khách hàng sử dụng điện về việc các đối tượng giả mạo nhân viên điện lực làm ảnh hưởng đến ngành điện.

Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tích cực nghiên cứu và đăng ký kế hoạch bổ sung các giải pháp về quản lý dữ liệu cá nhân.

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng cùng sự đồng hành của người dân và doanh nghiệp, EVNHANOI quyết tâm đảm bảo điện an toàn, liên tục và ổn định trong mùa hè 2025.

Năm 2025, dự báo công suất đỉnh tăng trưởng cực đoan lên đến 12%, vì vậy, từ cuối 2024, EVNHANOI đã chủ động xây dựng kịch bản cấp điện mùa hè an toàn, ổn định

EVNHANOI cho biết, điều chỉnh phụ tải điện là giải pháp quan trọng, vừa giảm tình trạng quá tải lưới điện vừa góp phần bảo vệ môi trường và tiết kiệm chi phí.

Giải Nhất nam và nữ chạy hưởng ứng Giờ Trái đất 2025 diễn ra vào sáng 8/3 tại Hà Nội do Bộ Công Thương tổ chức đã thuộc về 2 cán bộ của EVNHANOI.

EVNHANOI cảnh báo khách hàng cần cảnh giác với cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân và thanh toán tiền điện.

Sáng 25/1 (tức 26 tết), Đoàn công tác Bộ Công Thương do Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên làm trưởng đoàn đã kiểm tra công tác đảm bảo cấp điện Tết Nguyên đán 2025.

Thứ trưởng Trương Thanh Hoài kiểm tra cung ứng điện dịp Tết tại EVNHANOI và EVNNPC

Để đảm bảo cấp điện an toàn, ổn định dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Công ty Điện lực Phúc Thọ (EVNHANOI) đưa ra phương thức vận hành cơ bản và khi có sự cố.

Đây là thông tin được lãnh đạo EVNHANOI báo cáo tại buổi kiểm tra đảm bảo cấp điện dịp Tết Nguyên đán và mùa khô 2025.

Để mang đến cho khách hàng sử dụng điện những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, EVNHANOI đã ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh (Smart call center - SCC).