EVNHANOI: Tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt hơn 99%

EVNHANOI: Tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt hơn 99%

Với mong muốn tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi, ngoài việc đẩy mạnh các kênh thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã hợp tác với 18 ngân hàng và 13 tổ chức trung gian thanh toán. Đến nay, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại Hà Nội lên đến 99,71%.
EVNHANOI: Chiến dịch “Mùa hè mới 2021” thành công nhờ ứng dụng chuyển đổi số

EVNHANOI: Chiến dịch “Mùa hè mới 2021” thành công nhờ ứng dụng chuyển đổi số

Tổng Công ty điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã tập trung mọi nguồn lực để triển khai chiến dịch “Mùa hè mới năm 2021”, đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục và ổn định với chất lượng dịch vụ tốt nhất tới khách hàng trên địa bàn Thủ đô. Việc áp dụng chuyển đổi số trong công tác dịch vụ khách hàng đã giúp EVNHANOI hoàn thành xuất sắc chiến dịch trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.
EVNHANOI cấp điện hạ áp 160kVA cho toàn bộ khách hàng Thủ đô

EVNHANOI cấp điện hạ áp 160kVA cho toàn bộ khách hàng Thủ đô

Nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng, giảm hồ sơ giấy tờ, giảm thời gian thực hiện, giảm chi phí cho khách hàng, từ ngày 15/3/2021, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) triển khai cấp điện đối với trường hợp phụ tải khách hàng sử dụng ≤ 160kVA cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
EVNHANOI: Đảm bảo điện phục vụ Đại hội Đảng bộ và lễ kỷ niệm 1010 năm Thăng Long Hà Nội

EVNHANOI: Đảm bảo điện phục vụ Đại hội Đảng bộ và lễ kỷ niệm 1010 năm Thăng Long Hà Nội

Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã lập phương án đảm bảo điện an toàn, liên tục, ổn định và đảm bảo chất lượng điện năng cho toàn địa bàn Thủ đô Hà Nội trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ XVII và Lễ kỷ niệm 1010 năm Thăng Long Hà Nội sẽ diễn ra từ ngày 11/10 đến hết ngày 13/10/2020.
EVNHANOI đảm bảo điện phục vụ các hoạt động kỷ niệm Cách mạng tháng Tám

EVNHANOI đảm bảo điện phục vụ các hoạt động kỷ niệm Cách mạng tháng Tám

Để đảm bảo cung cấp điện an toàn phục vụ các hoạt động chào mừng ngày lễ kỷ niệm 75 năm Cách mạng tháng Tám (19/8/1945 - 19/8/2020), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã tiến hành kiểm tra toàn diện các đường dây, trạm biến áp... và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị trong toàn tổng công ty.
EVNHANOI: Lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng cao

EVNHANOI: Lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng cao

Vài ngày gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 6 của gia đình mình tăng cao hơn tháng trước, thậm chí tăng gấp đôi, gấp ba. Để lý giải về vấn đề này, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã có thông tin cụ thể với khách hàng.