
Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã lập phương án đảm bảo cấp điện ổn định và liên tục phục vụ nhân dân đón Tết Nguyên đán Nhâm Dần và các hoạt động chào mừng ngày kỷ niệm 92 năm ngày thành lập Đảng cộng sản Việt Nam (03/02/1930 - 03/02/2022) trên địa bàn Thủ đô Hà Nội.

Với mong muốn tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc thanh toán tiền điện mọi lúc, mọi nơi, ngoài việc đẩy mạnh các kênh thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã hợp tác với 18 ngân hàng và 13 tổ chức trung gian thanh toán. Đến nay, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt tại Hà Nội lên đến 99,71%.

Tổng Công ty điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã tập trung mọi nguồn lực để triển khai chiến dịch “Mùa hè mới năm 2021”, đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục và ổn định với chất lượng dịch vụ tốt nhất tới khách hàng trên địa bàn Thủ đô. Việc áp dụng chuyển đổi số trong công tác dịch vụ khách hàng đã giúp EVNHANOI hoàn thành xuất sắc chiến dịch trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp.

Ngày 19/7, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) thông tin, trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, EVNHANOI quyết tâm thực hiện mục tiêu kép, bảo đảm điện phục vụ phòng chống dịch và hoạt động sản xuất kinh doanh của Thủ đô.

Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, từ ngày 15/7 đến 15/10/2021, EVNHANOI triển khai thí điểm thực hiện đơn giá “trọn gói dịch vụ” cấp điện đối với khách hàng đăng ký mua điện qua công tơ 1 pha.

Mới đây, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) và Bưu điện Hà Nội (HANOIPOST) đã tổ chức lễ ký kết hợp đồng hợp tác dịch vụ thu hộ tiền điện giữa hai bên.

Nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng, giảm hồ sơ giấy tờ, giảm thời gian thực hiện, giảm chi phí cho khách hàng, từ ngày 15/3/2021, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) triển khai cấp điện đối với trường hợp phụ tải khách hàng sử dụng ≤ 160kVA cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

Ngày 15/12/2020, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã chính thức đưa Trạm biến áp 110kV Minh Khai đi vào hoạt động, nhằm cung cấp điện an toàn ổn định cho khu vực phía Nam Thủ đô.

Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã lập phương án đảm bảo điện an toàn, liên tục, ổn định và đảm bảo chất lượng điện năng cho toàn địa bàn Thủ đô Hà Nội trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ XVII và Lễ kỷ niệm 1010 năm Thăng Long Hà Nội sẽ diễn ra từ ngày 11/10 đến hết ngày 13/10/2020.

Để đảm bảo cung cấp điện an toàn phục vụ các hoạt động chào mừng ngày lễ kỷ niệm 75 năm Cách mạng tháng Tám (19/8/1945 - 19/8/2020), Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã tiến hành kiểm tra toàn diện các đường dây, trạm biến áp... và phân công nhiệm vụ cụ thể cho các đơn vị trong toàn tổng công ty.

Vài ngày gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh hóa đơn tiền điện tháng 6 của gia đình mình tăng cao hơn tháng trước, thậm chí tăng gấp đôi, gấp ba. Để lý giải về vấn đề này, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã có thông tin cụ thể với khách hàng.