Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, chiều ngày 1/12, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã chính thức ra mắt và khánh thành Tổng đài đa kênh chăm sóc khách hàng. Đồng thời, công bố triển khai “Tháng Tri ân khách hàng – Tháng 12/2021”.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa nghiệm thu đóng điện đưa vào vận hành chính thức giai đoạn 1 công trình Trạm biến áp 110kV Phước Long - đường dây đấu nối đến Trạm biến áp 220/110kV Cát Lái và hệ thống lưới điện 22kV trên địa bàn TP. Thủ Đức. Trạm biến áp này có hệ thống giám sát, điều khiển và tự động hoá hoàn toàn.
Theo kết quả đánh giá của Tập đoàn Điện lực Singapore (SPGroup) về xếp hạng chỉ số lưới điện thông minh năm 2021 vừa được công bố, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đạt 67,9/100 điểm xếp thứ 53/86 công ty điện lực thuộc 37 quốc gia trên thế giới, tăng 17 hạng so với năm 2020 và đứng thứ 2 trong số các công ty điện lực các nước ASEAN.
Sau khi TP. Hồ Chí Minh dịch bệnh Covid-19 cơ bản kiểm soát được, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) tiếp tục khẩn trương triển khai công tác ngầm hóa lưới điện theo kế hoạch đề ra, nhằm đảm bảo an toàn, tin cậy trong vận hành hệ thống điện, đồng thời làm đẹp cảnh quan, tạo môi trường sống văn minh, hiện đại và tạo môi trường thuận lợi để thu hút đầu tư, phát triển kinh tế - xã hội.
Nhằm góp phần vào nỗ lực chung của cả nước trong việc thực hiện tiết kiệm điện theo Chỉ thị số 20 của Thủ tướng Chính phủ, TP. Hồ Chí Minh đề ra mục tiêu trong giai đoạn 2021-2025, mỗi năm tiết kiệm được tối thiểu 2% tổng điện năng tiêu thụ toàn thành phố (TP).
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh(EVNHCMC) đã triển khai và đưa vào hoạt động thử nghiệm Tổng đài đa kênh liên lạc. Khi đi vào hoạt động, tổng đài đa kênh sẽ tạo điều kiện để khách hàng chủ động lựa chọn kênh liên lạc với ngành điện. Đồng thời, tổng đài sẽ giúp giảm tải cho kênh thoại, qua đó làm tăng sự hài lòng của khách hàng về các dịch vụ điện của ngành điện TP. Hồ Chí Minh.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa trao tặng suất học bổng trị giá 25 triệu đồng cho em Trần Thị Thúy Đào, góp phần động viên và tiếp sức cho những gương sáng vượt khó học giỏi trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Đây cũng là gương sáng tình nguyện viên trong công tác phòng, chống dịch Covid-19.
Chiều ngày 28/10, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) và Viễn thông TP. Hồ Chí Minh (VNPT) ký kết hợp tác chiến lược, nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trên các lĩnh vực hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ kinh doanh.
Để đảm bảo nguồn điện an toàn, liên tục phục vụ kỳ họp thứ 2 Quốc hội khóa XV tại Khu vực TP. Hồ Chí Minh theo hình thức trực tuyến, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã khảo sát hiện trạng nguồn điện và lập phương án đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục trong suốt thời gian diễn ra đợt 1 từ ngày 20/10 - 1/11/2021.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa chính thức đóng điện đưa vào vận hành máy biến áp thứ 2 của Trạm biến áp 110kV Bình Lợi, quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. Dự án được triển khai với mục tiêu nâng gấp đôi công suất của Trạm Bình Lợi, nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp về điện đang phát triển ngày càng cao tại quận Bình Thạnh và khu vực lân cận.
Sáng 20/10, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã trao ủng hộ 9 tỷ đồng cho Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam (UBMTTQ) TP. Hồ Chí Minh cho các bệnh viện (BV) tuyến đầu điều trị Covid-19.
Ngày 19/10, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã tổ chức đóng điện đưa vào vận hành dự án “Nâng cấp hệ thống lưới điện phục vụ nuôi trồng thuỷ sản công nghệ cao” tại huyện Cần Giờ - TP. Hồ Chí Minh.
Sáng 15/10, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Hồ Chí Minh đã ký thỏa thuận về việc nhận bảo trợ dài hạn cho trẻ em mồ côi cha, mẹ do nhiễm dịch Covid-19, gia đình có hoàn cảnh khó khăn đến khi các em đủ 18 tuổi.
Trong tháng 10/2021, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) tiếp tục ủng hộ 9 tỷ đồng cho các bệnh viện (BV) tuyến đầu phục vụ công tác phòng, chống, điều trị, hồi sức, cấp cứu bệnh nhân Covid-19 tại TP. Hồ Chí Minh.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa được Tổ chức xếp hạng tín dụng quốc tế (Fitch Ratings) xếp hạng tín nhiệm năm 2021 ở mức BB với triển vọng tích cực, ngang bằng với thứ hạng tín nhiệm của công ty mẹ - Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và thứ hạng tín nhiệm quốc gia của Việt Nam.
Sáng 28/9, Hội Nông dân TP. Hồ Chí Minh tổ chức Chương trình trao học bổng Lương Định Của và thiết bị học trực tuyến cho học sinh nghèo trên địa bàn Thành phố (TP) tại huyện Cần Giờ, cùng với sự tham gia của các đơn vị tài trợ, trong đó có Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC).
Nhằm ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác chuyển đổi số và số hoá trong công tác giao tiếp khách hàng, vừa qua Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã đưa vào sử dụng “Danh thiếp điện tử” (e-Namecard) cho toàn thể cán bộ công nhân viên của tổng công ty. Từ đó, góp phần chuyên nghiệp hoá trong giao tiếp, hạn chế tiếp xúc, giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19 và cũng là một giải pháp chống giả mạo nhân viên ngành điện, tăng niềm tin cho khách hàng.
Thực hiện Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 28/8/2021 của Chính phủ về hỗ trợ giảm tiền điện, giảm giá điện đợt 5 cho các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng của dịch Covid-19, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã triển khai thực hiện với tổng số tiền dự kiến hỗ trợ đợt 5 khoảng 100 tỷ đồng.
Ngày 3/9, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) và Tổng công ty Điện lực Miền Nam (EVNSPC) đã trao tặng 100 bộ máy tính và 100 máy in cho Trung tâm Hồi sức tích cực người bệnh Covid-19 trực thuộc Bệnh viện (BV) Bạch Mai tại TP. Hồ Chí Minh (BV dã chiến 16), góp một phần nhỏ trong việc trang bị thiết bị văn phòng thiết yếu hỗ trợ công tác quản lý điều trị người bệnh Covid-19.
Nhằm kịp thời chia sẻ, động viên người lao động đang thực hiện nhiệm vụ vận hành hệ thống điện trong giai đoạn khó khăn giữa đại dịch Covid-19, ngày 1 và 2/9, lãnh đạo Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã đến thăm hỏi, động viên người lao động tại các đơn vị trực thuộc trên địa bàn Thành phố.
Để hạn chế tình trạng giả danh nhân viên điện lực gọi điện thoại lừa đảo, khai thác thông tin cá nhân của khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã đưa vào sử dụng hệ thống định danh cuộc gọi “EVNHCMC” (Voice Brandname) để liên lạc với khách hàng.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) cho biết, tổng số tiền hỗ trợ giảm giá điện, giảm tiền điện cho các khách hàng và các cơ sở cách ly y tế tập trung phục vụ phòng, chống dịch Covid-19 tại TP. Hồ Chí Minh đợt 4 ước tính khoảng 500 tỷ đồng.
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa hoàn tất cung cấp điện cho 3 trung tâm hồi sức tích cực điều trị bệnh nhân Covid-19, quy mô 1.500 giường. Đồng thời, bàn giao cho Ban quản lý dự án các bệnh viện (BV) để đưa vào hoạt động chính thức ngày 9/8.
Nhằm khuyến khích khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động (app EVNHCMC CSKH), Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) tổ chức Chương trình quay số trúng thưởng với tổng trị giá giải thưởng gần 1 tỷ đồng.
Khách hàng khi thanh toán tiền điện tại TP. Hồ Chí Minh chỉ cần quét mã QR Code có trên hóa đơn tiền điện để được thanh toán nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.
Thực hiện chỉ đạo của UBND TP. Hồ Chí Minh, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã nhanh chóng triển khai cấp điện cho các công trường xây dựng 2 bệnh viện dã chiến với quy mô lớn tại quận 7 và huyện Bình Chánh.
Thực hiện chỉ đạo của UBND TP. Hồ Chí Minh, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã nhanh chóng triển khai cấp điện cho các công trường xây dựng 2 bệnh viện dã chiến với quy mô lớn tại quận 7 và huyện Bình Chánh.
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, công nghệ số trong công tác quản lý vận hành hệ thống điện và dịch vụ khách hàng của ngành điện TP. Hồ Chí Minh đã phát huy hiệu quả cao, góp phần bảo đảm cung cấp điện liên tục, ổn định, an toàn, đặc biệt là trong mọi tình huống của bệnh dịch.
Theo dữ liệu của ngành điện TP. Hồ Chí Minh, lượng điện tiêu thụ của TP. Hồ Chí Minh trong những ngày đầu tháng 7 vẫn đang ở mức cao, bình quân trên 70 triệu kwh/ngày, trong đó lượng điện của khách hàng sinh hoạt chiếm khoảng 40%. Ngành điện khuyến cáo trong thời gian làm việc, sinh hoạt tại nhà theo Chỉ thị 16, người dân cần chú ý sử dụng điện tiết kiệm để tiền điện không tăng cao.
Nhằm đảm bảo thông suốt nguồn điện cho 2 bệnh viện dã chiến mới thành lập trên địa bàn huyện Bình Chánh (TP. Hồ Chí Minh) phục vụ công tác phòng, chống dịch Covid-19, Công ty Điện lực Bình Chánh đã khẩn trương tiến hành ngay các công tác chuyên môn, để có nguồn điện ưu tiên cho 2 bệnh viện dã chiến trên địa bàn huyện.
Tin Khu Vực 
