
Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là trách nhiệm và nghĩa vụ của không chỉ của cơ quan chức năng, doanh nghiệp mà còn ở chính người tiêu dùng.

Để bảo vệ người tiêu dùng, sàn thương mại điện tử Shopee vừa thực hiện chính sác kéo dài thời gian đổi/trả hàng tròng vòng 15 ngày, thay vì 3 ngày như trước.

Người tiêu dùng Việt ngày càng ưu tiên giá trị hơn giá cả của món hàng khi mua sắm và họ được truyền cảm hứng mua sắm bởi nội dung xoay quanh chất lượng.

Từ thực phẩm tươi sống, bánh mứt kẹo, cho đến thời trang, vật dụng trang trí nhà cửa,... đều được mua bán nhộn nhịp trên kênh online.

Kinh doanh ế ẩm, sức mua giảm sút là tình trạng diễn ra phổ biến tại các chợ truyền thống trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh trong thời gian qua.

Dự án Entertainment & Ecommerce (E2E) trên nền tảng TikTok được KIDO phát triển với mục tiêu trở thành kênh thương mại giải trí, review ẩm thực, thời trang...

Các doanh nghiệp SME sẽ có cơ hội vượt suy thoái qua livestream trực tuyến “Mua sắm online cho doanh nghiệp nhỏ và vừa” của VinaPhone vào ngày 21/11 tới đây

Hiện việc mua sắm online qua nền tảng TikTok khá phổ biến song theo phản ánh của khách hàng, nhiều sản phẩm trên nền tảng này lại không giống như quảng cáo.

Cận kề ngày lễ tình nhân, thị trường quà tặng đang bắt đầu nóng lên với nhiều mẫu mã đa dạng. Các kênh mua sắm online cũng được nhiều người ưa chuộng.

Mua sắm online và sử dụng các dịch vụ trực tuyến đã trở thành thói quen của nhiều người tiêu dùng.

Mua sắm online, săn hàng khuyến mãi là thói quen của nhiều người, đặc biệt là giới trẻ. Những món đồ mới với giá rẻ làm họ vui thích, nhưng gây ra nhiều tác hại

Thói quen sử dụng dịch vụ, mua sắm online trên điện thoại di động ngày càng phổ biến với người dùng. Xu hướng sử dụng siêu ứng dụng ngày càng được ưa chuộng.

Với số lượng người mua hàng trực tuyến lên đến hơn 51 triệu, người Việt hiện đang đứng thứ 2 về mua sắm online tại khu vực Đông Nam Á.
Trong khi mua sắm truyền thống chưa thể phục hồi như trước dịch thì mua sắm online lại khá sôi động, tập trung vào nhóm chăm sóc sức khỏe, thời trang, làm đẹp…

Thương hiệu chăm sóc răng miệng Colgate đã hợp tác cùng nền Shopee ra mắt bàn chải đánh răng điện mới với thông điệp “chăm sóc nụ cười của bạn”.

Nguồn cung hàng hóa dồi dào, sức mua trực tiếp tại hệ thống siêu thị thấp, trong khi đó, xu hướng mua sắm tiêu dùng online cũng tăng trong dịp Tết này. Ghi nhận của Đoàn kiểm tra công tác phục vụ Tết của TP. Hà Nội sau khi kiểm tra tại một số siêu thị và chợ Hoa Xuân trong sáng ngày 25/1.

Tất cả các chợ tạm ngưng hoạt động để chống dịch đã dồn sức mua lên các siêu thị lớn nhỏ. Người dân TP. Vinh (Nghệ An) cũng dần dần chuyển từ đi siêu thị theo cách truyền thống sang đặt thực phẩm, nhu yếu phẩm ngay trên ứng dụng Zalo hay kênh hotline, app của siêu thị.

Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), tình trạng viết nhận xét không khách quan, nhận xét giả hoặc đăng nhận xét trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT), blog và mạng xã hội để được nhận ưu đãi đã xuất hiện. Điều này khiến người tiêu dùng gặp khó khăn khi đưa ra quyết định mua sản phẩm/dịch vụ.

Dù trong bất kỳ hoàn cảnh nào hàng hóa thiết yếu sẽ luôn được đảm bảo cung ứng đầy đủ và người dân không nên mua sắm dồn dập, tụ tập quá đông sẽ đẩy nguy cơ bệnh dịch lên cao và có thể gây tắc nghẽn các kênh mua sắm.

Visa cho biết đã hợp tác cùng Moca khuyến khích người tiêu dùng cài đặt tính năng lưu trữ thông tin thẻ và sử dụng thẻ Visa để thanh toán trực tuyến thông qua các giải pháp thanh toán của Moca trên ứng dụng Grab cũng như các nền tảng thương mại điện tử khác.

Theo ghi nhận của một số sàn thương mại điện tử, sau gần 2 tháng kể từ khi làn sóng dịch Covid-19 thứ 4 bùng phát, thói quen mua sắm của người tiêu dùng đã có sự thay đổi rõ rệt khi sức tiêu thụ các mặt hàng thực phẩm tươi sống, hàng khô tăng mạnh hơn trước.

Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chợ dân sinh, điểm bán hàng thiết yếu vẫn mở cửa đón khách bình thường, hàng hóa vẫn dồi dào trong thời gian TP. Hà Tĩnh thực hiện giãn cách xã hội.

Từ nay tới hết 12h ngày 06/12/2020, người tiêu dùng trên cả nước sẽ có cơ hội sở hữu các sản phẩm, dịch vụ với giá cực kỳ hấp dẫn bằng cách mua/thu thập và sử dụng một trong bốn loại voucher được tung ra nhân dịp “Ngày hội mua sắm Việt Nam 2020”.

Cuối năm, ở các siêu thị hay trung tâm thương mại, người dùng dễ dàng bắt gặp những biển giảm giá sốc, tặng quà. Trong khi đó, trên khắp các "chợ mạng" người dùng sẽ “hoa mắt” bởi loạt chương trình khuyến mãi, deal sốc như: Bách hóa siêu sale, đặt gạch chặt giá,…

Các chuyên gia cho rằng, dịch COVID-19 đã hình thành thói quen mua sắm online và thanh toán online/thanh toán qua app và thói quen này sẽ kéo dài sau dịch.

98% những người đã mua online trong thời gian bùng phát dịch Covid-19 sẽ vẫn tiếp tục duy trì mua online trong tương lai. Xu hướng gia tăng mua sắm trực tuyến tạo ra cơ hội cho các doanh nghiệp đẩy mạnh chiến lược truyền thông kỹ thuật số và tạo nên những dấu ấn mạnh mẽ hơn trên thị trường này.

Thông thường những ngày cuối tuần hệ thống siêu thị, trung tâm thương mại luôn đông khách đến mua sắm và vui chơi giải trí, nhưng sau khi Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc có chỉ thị yêu cầu người dân hạn chế ra đường, sáng 28/3, lượng khách hàng đến mua sắm tại siêu thị giảm mạnh.

Dịch Covid-19 đã và đang thay đổi hành vi của người tiêu dùng ở cả cơ cấu hàng hóa và hình thức mua sắm.

Theo nghiên cứu của Nielsen, hiện khoảng một nửa dân số Việt Nam sử dụng Internet. Trung bình một tuần, mỗi người bỏ ra gần 25 giờ để lên mạng, tức hơn 3 giờ mỗi ngày.