Tin Khu Vực 
Ngày 11/8, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức họp báo công bố chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026. Với chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”, sự kiện đánh dấu năm thứ năm liên tiếp ngành Ngân hàng tổ chức chuỗi hoạt động về chuyển đổi số, đồng thời là dịp tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Họp báo công bố chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026.
Theo Ban Tổ chức, sự kiện năm nay hướng tới việc nhìn lại toàn diện chặng đường chuyển đổi số của toàn ngành, xác lập định hướng cho giai đoạn tiếp theo, đồng thời lan tỏa các chủ trương về dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số. Điểm đáng chú ý là không gian sự kiện được mở rộng để người dân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp trực tiếp tiếp cận, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số.
Từ số hóa quy trình đến ngân hàng vận hành bằng dữ liệu
Hành trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng những năm qua được thể hiện qua sự thay đổi liên tục về chủ đề và trọng tâm. Năm 2022, ngành xác định chuyển đổi số là con đường tất yếu với chủ đề “Tăng cường kết nối, thúc đẩy chuyển đổi số ngân hàng”. Đến năm 2023, dữ liệu dân cư được đặt vào vị trí động lực thúc đẩy chuyển đổi số, tạo nền móng cho số hóa các quy trình lõi và định danh chính xác khách hàng. Năm 2024, trọng tâm chuyển sang mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số. Năm 2025, chủ đề “Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới” tiếp tục nhấn mạnh yêu cầu lấy khách hàng làm trung tâm, ứng dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm và đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng. Năm 2026, ngành Ngân hàng đặt ra bước phát triển mới với mục tiêu không chỉ dừng ở số hóa quy trình hay xây dựng hệ sinh thái, mà hướng tới một thực thể thông minh, vận hành tối ưu bằng dữ liệu và đột phá bằng AI.
Ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết, chủ đề năm 2026 nhằm định vị ngành Ngân hàng Việt Nam trong giai đoạn phát triển được định hình và dẫn dắt bởi dữ liệu, AI; đồng thời cụ thể hóa tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và các định hướng chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ. Theo ông, phát triển trí tuệ nhân tạo và kinh tế dữ liệu là những ưu tiên lớn, những thành phần quan trọng trong giai đoạn mới.
Những kết quả của quá trình chuyển đổi số đã thể hiện rõ trong hoạt động thanh toán. Theo ông Nguyễn Xuân Hải, quyền Tổng Biên tập Thời báo Ngân hàng, đến nay, hầu hết dịch vụ ngân hàng được thực hiện trên kênh số, nhiều ngân hàng có tới 95% giao dịch thực hiện trên kênh này.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng khối lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 15 tỷ giao dịch, với tổng giá trị trên 190 triệu tỷ đồng, tăng 34,28% về số lượng và 12,24% về giá trị so với cùng kỳ năm 2025. Giá trị giao dịch bình quân đạt khoảng 1,05 triệu tỷ đồng, tương đương 40 tỷ USD mỗi ngày.
Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 có chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”.
Cùng với sự gia tăng về quy mô giao dịch là sự mở rộng của hệ sinh thái ngân hàng số. Theo ông Hoàng Minh Tiến, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước, hệ thống ngân hàng đang tích hợp sâu hơn với viễn thông, thương mại điện tử, dịch vụ hành chính công và nhiều lĩnh vực khác. Người dân, doanh nghiệp có thể sử dụng một ứng dụng ngân hàng trên điện thoại để thực hiện nhiều nhu cầu như thanh toán hóa đơn, nộp thuế, vay vốn tín dụng.
Ông Nguyễn Xuân Hải đánh giá: “Sự kết nối liền mạch này không chỉ là tối ưu hóa trải nghiệm người dùng mà còn cắt giảm đáng kể chi phí và thời gian giao dịch của toàn xã hội”.
Hạ tầng thanh toán số cũng tiếp tục được mở rộng ra ngoài phạm vi trong nước. Thanh toán bán lẻ song phương qua mã QR đã được kết nối với một số quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc và Singapore. Cùng với đó, ngành Ngân hàng chú trọng đầu tư, nâng cấp hạ tầng dữ liệu, hướng tới cập nhật dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, thống nhất sử dụng chung.
Một trong những kết quả được nhấn mạnh là việc phối hợp với các cơ quan của Bộ Công an để làm sạch dữ liệu theo Đề án 06. Đến nay, toàn ngành Ngân hàng đã có hơn 167,8 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và hơn 2,78 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức có tài khoản thanh toán được đối chiếu thông tin sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID.
Ông Hoàng Minh Tiến nhấn mạnh: “Việc kết nối, khai thác dữ liệu quy mô lớn không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn loại bỏ các tài khoản rác, ngăn chặn hiệu quả các hành vi mạo danh, gian lận tài chính”.
Mở không gian trải nghiệm, đưa ngân hàng số đến gần người dùng
Nếu dữ liệu và AI là trọng tâm mới của chuyển đổi số, việc đưa thành quả công nghệ đến gần hơn với người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp là một điểm nhấn của chuỗi sự kiện năm 2026.
Theo ông Lê Anh Dũng, lần đầu tiên Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng được tổ chức theo mô hình “Lễ hội Công nghệ Ngân hàng thông minh”. Khu triển lãm không chỉ phục vụ đại biểu, khách mời mà mở cửa để người dân, hộ kinh doanh, doanh nghiệp và đối tác trực tiếp tham quan, tìm hiểu, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số.
Không gian này được thiết kế theo hướng tăng trải nghiệm thực tế. Tại các gian hàng, người dân có thể mở tài khoản, phát hành thẻ bằng định danh điện tử eKYC; trải nghiệm thanh toán bằng mã QR, Tap to Pay, giao dịch bằng sinh trắc học khuôn mặt, giọng nói và tương tác với trợ lý tài chính AI.
Đối với hộ kinh doanh và doanh nghiệp, các giải pháp được giới thiệu gồm chấp nhận thanh toán, VietQR Global, quản lý dòng tiền, hóa đơn điện tử, kê khai và nộp thuế. Một số đơn vị cũng dự kiến triển khai chương trình ưu đãi, khuyến mại nhằm khuyến khích khách tham quan trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ.
Cùng với đó, khu “Siêu thị số Chạm & Sắm” được tổ chức gắn với trải nghiệm thanh toán không dùng tiền mặt. Người tham quan có thể tiếp cận các phương thức thanh toán bằng thẻ, mã QR, ví điện tử và thanh toán xuyên biên giới qua mã QR giữa Việt Nam với các quốc gia đã kết nối.
Theo Ban Tổ chức, cách tổ chức này thể hiện rõ hơn quan điểm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Sự kiện không chỉ giới thiệu kết quả chuyển đổi số mà tạo điều kiện để người sử dụng trực tiếp tiếp cận và thụ hưởng các tiện ích từ ngân hàng số, qua đó thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và tài chính toàn diện.
Thông điệp “Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số” cũng được đặt trong yêu cầu xây dựng hạ tầng tài chính mở, bao trùm và bền vững; tăng cường kết nối liên thông trong nước và xuyên biên giới, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Ông Lê Anh Dũng nhấn mạnh, chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện công nghệ, mà trước hết là phục vụ vì con người. Theo ông, dữ liệu và AI là phương tiện, còn mục tiêu cuối cùng là mang lại tiện ích, trải nghiệm và những giá trị thiết thực hơn cho khách hàng và xã hội.
Để quá trình này tiếp tục được triển khai, hành lang pháp lý cũng được xác định là một nội dung quan trọng. Ông Hoàng Minh Tiến cho biết, Ngân hàng Nhà nước quán triệt quan điểm “thể chế phải đi trước một bước để mở đường cho đổi mới sáng tạo”, qua đó từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý, nghiên cứu và ban hành các văn bản nhằm tháo gỡ điểm nghẽn, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt.
Hệ thống các quy định về giao dịch điện tử, an ninh, an toàn thông tin trong hoạt động ngân hàng cũng được cập nhật, tạo điều kiện số hóa nhiều quy trình từ mở tài khoản, xác minh sinh trắc học đến cung cấp dịch vụ cho vay, cấp bảo lãnh, thanh toán, gửi tiết kiệm trên môi trường mạng.
Chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 sẽ diễn ra trong hai ngày 18-19/8 tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội. Phiên khai mạc và hội thảo chính diễn ra sáng 18/8; khu trưng bày, triển lãm tiếp tục mở cửa để người dân, doanh nghiệp tham quan, trải nghiệm đến trưa 19/8. Dự kiến có khoảng 324 đại biểu và 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ tham gia.