Chương trình hành động của Chính phủ đặt ra yêu cầu, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp gắn với từng ngành, địa phương trong thực hiện công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng
Theo chuyên gia, thay vì chỉ tập trung nói về chức năng của thẻ thì giáo dục, phổ cập về kiến thức tài chính cơ bản sẽ bảo vệ quyền lợi người dùng thẻ tín dụng.