Xây dựng chính quyền gần dân, vì dân không phải làm điều "đao to búa lớn" mà từ những hành động nhỏ nhưng thực chất, ví như đổi hoa thành cây giống ở xã Tu Mơ Rông.
“Vừa chạy, vừa xếp hàng” sắp xếp xã, phường, TP. Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam luôn lắng nghe ý kiến của người dân - minh chứng sinh động của việc được lòng dân.